职场新人看过来

文 / 罗斯棣（北京） 摄影 / 曹鹰
模特 / 寻婷婷 场地提供 / 风云组合形象设计工作室

职场新鲜人的 经过基本功

嗨！职场新鲜人，你过的还好吗？

或许你是一名即将离校的毕业生，正在忙于搜集职场信息；或许你已经参加了N次招聘会、发送过N份个人简历了？有没有接到面试通知的喜悦？石沉大海的沮丧？

也许你已经离校，从毕业的第一份工作起，至今已经有一段时间了，你愉快吗？失望吗？你适应得还好吗？你是不是感觉到校园里所学的和职场上遇到根本就是“驴唇与马嘴”？

没错，这说明作为职场新鲜人，要学的还很多。事实上，在今日的职场，学识、能力固然十分重要，但是，最不容忽视的是对于工作环境，你是否能够适应得恰到好处？
怎么说呢？常言道：打江山易，坐江山难。占有一张办公桌，不过是万里长征的第一步，而要得到一张属于你的办公桌，或许你还要跨越九九八十一道沟壑。

一个好的建议，你可以省却不少弯路：如果你和同事相处愉快，认同企业文化，是一个非常好的团队成员，那你成功的机会，绝对比一个能力优异却做不到上述三点的人要大许多。

怎么做呢？不妨听一听一些在职场上“过来人”的招数。

初涉职场：切忌好高骛远

Temmy Li 某外资企业人力资源部总监

大学生初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。成熟的企业在设置职位时都是有一定的特性和要求的，比如，主管会计和会计主管，对应聘者的要求就有很大的差异。如果不仔细阅读招聘职位极其条件，一味地将自己的简历到处散发，往往达不到拉网捕鱼的效果。

在一次公司举行高级技术人员招聘活动中，我们收到了很多应届毕业生寄来的简历。很明显，这些学生是不会得到任何回音的，既然在职位要求著名了“高级”，那么主要考虑的是应聘者的工作业绩，而应届毕业生肯定不在考虑范围之内。

放下架子，端正就业心态。职场上遵循着“人人平等”的原则。很多毕业生，特别是名牌大学的毕业生，总以为一脚就应该踏进世界“五百强”，结果一大批不战而败的毕业生失魂落魄，失去心理平衡，甚至自暴自弃。

同样，在公司内部也存在着不同的工作环境，有人坐办公室，有人奔波在一线。曾经有一位毕业于清华大学制造专业的学生，自恃出身“名门”，拒绝在一线工作，认为得到了不公正的待遇。他忽视了一个专业技术人员要遵循的最基本的原则：理论、实践、再理论。

所谓“天生我才必有用”，所谓“英雄不问出处”。在市场经济的大环境下，人才作为一种特殊的商品，必然要从自身来适应社会。双向选择，给了招聘和应聘平等的机会，以自身条件为前提，合理地选择相应的对方。如果对自己的估计过高或者过低都会产生失落感。

从一个最佳起点步入职场，不要一味地眼睛向上，去选择自己能力所不及的职位。不如脚踏实地地学会适应职场环境，从眼前做起。“面子”不能当饭吃，生存才是第一位的。职业理想是建立在一定的职业基础上，决不是空中楼阁，小心脚下空空，跌入失望。

投石问路：求职信

沈先生（29岁，毕业于北京商学院会计专业，现就职于某会计师事务所）

曾经有人把我的简历比做川菜馆里做粤菜，色香味皆不对位，而且没有汤头。

什么是汤头？其实就是写在简历前面的求职信。别小看一份求职信，它可是找工作的第一块敲门砖。

大多数人求职者都只准备了简历，而且是内容一致：个人基本情况、学历情况、个人经历。不论给哪一个招聘单位，都是同样内容的简历，看看在招聘会上穿梭的毕业生们，手里抱着一摞纸张，像分发会议文件一样向每个招聘单位散发，根本不考虑各家招聘单位的性质、职位及要求。

花点时间学一学应用文写作，求职信的好坏，决定了你能否快速地敲开职场的大门。当你决定向某一职位发起进攻的时候，不要草率地投发简历。首先，要明白招聘单位赋予这个职位的具体要求；然后写一份内容简洁明了的求职信。求职信的作用就是开门见山，让招聘单位一目了然地明白你的求职目的和要求。求职信应采用标准信函格式，字数最好不要超过1000字。信中除了最高学历、专业之外，一定要写明对具体职位的向往，尤其要写明你与这个职位相关的个性特点、专业成就及社会活动能力。

接受了以往失败的教训，我开始理智地选择工作。在众多的职场信息中，我沙里淘金地选择了两个职位：一个是某大型房地产公司的会计，另一个是现在就职的财务公司。在准备求职信的时候，我有针对性地突出了不同的个人特点。考虑到房地产公司的职位要求主要在于专业能力，因此我着重写明了我的专业成绩、实习评价和毕业设计；而财务公司除了专业以外，还要求有良好的社会沟通能力，那么，我就特别突出了我的社会团体活动经历。我很荣幸地赢得了两家公司青睐，最终取得了掌握自己命运的选择权。

朴素、简洁、准确，这是写求职信和简历准则。过分的包装会给人以华而不实的感觉，特别是简历，在叙述个人经历时，个性“张扬”不等于“夸大”。要想在众多求职者中出人头地，就要充分发挥个人的聪明才智，选择那些与这个职位有着某种必然或内在联系的经历加以强调，以赢得招聘者无可辩驳地认同。

面试面面观

接到面试通知无疑是兴奋的，走进面试空间一定是紧张的。虽然说现在各校都有就业教育和指导，但是普遍地缺乏指导的专业性，更多是“急功近利”，不是就业的系列教育，而是操作性的简单培训。造成了很多毕业生面试心理准备不足，又过分强调了外在形象，给人以外强中干的感觉，从而失去很多机会。

作为招聘单位，每一次面试都是精心设计过的。面试者一定要花一些心思准备，这可能决定着你能否花落及第。

衣着要得体。

张林：就业指导中心在讲述面试技巧时，技巧之一就是着装，灰色西装为应聘者首选。为此，我特地去选购了一套款型不错的西装。时值盛夏，当我汗流浃背地站在面试官前面，觉得自己十分尴尬。

职业人事经理点评：衣着得体可从两个层面理解，一是职业化的服装，二是指衣着要符合环境。前者属于企业文化的一部分，更适用于有工作经历的人；后者更适合初涉职场的大学生。在一次面试过程中，有一位新近离校的毕业生身着一套质地很好的西装出现在考场上，犹如明星闪亮登场。但是，在面试官的脑子闪出的问题是：这套衣服谁花钱？

衣着符合环境的另一个含义是朴素。比如服装的色彩，特别是女性，应避免过于鲜艳造成浮躁的感觉；不要过多的佩带装饰品，一条简洁的项链足以。记住，切忌穿露肩装。

朴素不代表着随意。最好是整洁、充满活力。一件体恤、一条牛仔裤、一双干净的运动鞋；一件素色毛衣，一条洗净的裤子，一双擦拭过的深色皮鞋；都不失为得体的装束。前面张先生之所以感到尴尬，关键在于没有依照自然环境法则选择面试服装。人在大汗淋漓的时候心情亢奋，很难保持良好的状态，往往会造成面试失败。

一听、二想、三回答

刘欣欣：我参加了一家房地产公司的招聘，经历了笔试和面试，觉得题目出的千奇百怪、海阔天空，让人不得要领，什么“你如何评价阿拉法特？”这跟房地产有什么关系？

职业人事经理点评：成熟公司的任何一次招聘都是经过精心准备的，包括笔试和面试的题目的设计。从中对应聘者的综合素质进行评价，所以这些问题除了与行业相关的内容以外，还会有涉及其他方面的题目。回答的时候，一定要分析题目，不要仅仅停留在字面意思上。

有一道题目的出现率很高：“你对企业有什么期望？”大多数毕业生看到题目马上回答：希望在企业中能够充分发挥我的聪明才智，也希望企业能够给我这个机会。

这道题实际上是想测试应聘者对企业的发展前景有什么展望，而不是个人在企业中的发展志向。应聘者的着眼点应该是企业，而不是自我。这是一个陷阱，一定要提防。
有一次，我向面试者提了这样一个问题：“你对何智丽事件怎么看？”答案大致归纳为两类：一是认为何智丽应该得冠军，一是认为何智丽应该服从决定，让出冠军。对于这类问题一定要听出“弦外之音”，讨论的是个人与集体的关系。

两个摊位卖同一厂家同一品牌的矿泉水，一家生意好，如果你是另一家摊主如何改变劣势局面。毫无疑问这是一个营销策略的题目，当你遇到这样的题目时，关键在于你能否以积极的态度来解决问题。所有采用消极方法人一定会被淘汰的。
所以，应聘者一定不要急于回答问题，三思而后行。

新鲜人的办公室守则

作为办公室新鲜人，不妨让自己处于低调状态，要知道有时候吃亏也是福。

一家猎头公司的首席职业顾问萧先生分析说：面对职业市场，职业人都应该意识到并学会如何应对职业安全感和职业发展的问题。

许筠小姐是研究生毕业，也是公司唯一的硕士。学历带给她地位上的优越感，似乎忘记了对人应有的礼貌用语。对待别人的帮助也从来不用“谢谢”来表示感激。

守则一，谦逊使你能够更快地融入新环境

在工作中对别人多使用一些恰当的礼貌用语是获得认同的法宝之一，这不仅体现出你的个人修养，同时也让你顺利地加入一个新的团队。在职场上，个性的发挥是建立在团队精神的基础上的。

守则二，做到“四勤”，勤看、勤问、勤想、勤动手

即使你是一名刚刚离校的毕业生，老板在雇佣你的时候也希望你在最短的时间内进入角色，包括你成为办公室的一份子。工作压力是相同的，没有人会手把手地教会你做什么，该怎么做。主动去做一些闲杂琐事，边做边请教，不以多问为耻，闲暇时间给自己设计一些假设情景，或把前辈们处理完的事件加以重新思考，验证一下自己解决问题的能力。

办事不要想当然，埋头工作并不完全可取。和做错事相比，问问题还真没什么，三人行必有我师嘛！

守则三，远离流言蜚语

每个办公室都不是一块真空，总有一些人在你第一天上班时，就跑来向你嚼舌根，告诉你说：“老板对每一个新近员工都很好，但是过一段时间后，你就会知道他的真面目了。”这样的话你就当耳边风，可别发表意见。记住，跟你说别人坏话的人，很可能在你转身的时候，马上就和别人说起你的坏话。作为新鲜人，不要被冠之八卦头衔，这对你的事业没有好处。你要做的只是在流言蜚语中了解每个人的性格，熟悉老板的管理作风，以及整个企业文化。这也算是你从中的获利。

守则四，为自己设定一个三到六个月的计划与目标

这是你进入职场的最初阶段，虽然是试用期也不要轻易地放松自己，让自己在平稳中渡过，应该为自己设定一个基本目标。要多沟通，明白你的现官和现管们对你的要求，清楚企业的发展目标和方向。如果你已经工作了一段时间却还是混混沌沌，至少也应该有年终奖金发放前的短程目标，意思就是说，你总要在一段时间内，表现出你的实际能力。

职场新鲜人：初涉职场，最重要的是积累经验，完成由学生向职业人的身份和心理转换，逐步提高自己选择职业的竞争优势和含金量，为自己以后的职场生涯奠基。